Guía para turistas
Guía completa para usar el panel del turista. Aprende a planificar viajes, reservar tours guiados y usar todas las funciones de la plataforma.
1 Primeros pasos
¡Bienvenido! En esta sección aprenderás cómo registrarte, iniciar sesión en tu cuenta y familiarizarte con las principales funciones de la plataforma.
Registro en la plataforma
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Abra la página de registro Haga clic en el icono de usuario en la esquina superior derecha del sitio o siga el enlace "Iniciar sesión/Registrarse"
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Complete el formulario de registro Ingrese su nombre, correo electrónico y cree una contraseña segura
Requisitos de contraseña:
- Mínimo 6 caracteres
- Use letras y números
- Evite combinaciones simples (123456, contraseña)
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Confirme el correo electrónico Revise su correo electrónico y haga clic en el enlace de confirmación (revise la carpeta de Spam si el correo no ha llegado)
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Inicie sesión en su cuenta Después de confirmar su correo electrónico, use sus credenciales para iniciar sesión en el sistema
Resumen del panel
El panel del turista consta de varias secciones:
Principal
Resumen de su plan, estadísticas de viaje y acceso rápido a funciones
Planificador
Cree rutas manualmente o con IA
Mis tours
Tours guiados reservados
Historial
Historial de todas sus acciones en la plataforma
Facturación
Gestión de suscripciones e historial de pagos
Logros
Sus recompensas y estadísticas de viaje
2 Planificador de viajes
El planificador de viajes es la herramienta principal para crear sus rutas. Puede crear rutas manualmente o usar el planificador de IA.
Dos métodos de planificación:
- Planificación manual - Gratis, control total de la ruta
- Planificador IA - Creación automática en 60 segundos (290 ₽/uso)
Creación manual de ruta
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Abra el planificador Haga clic en el botón "Planificador de viajes" en la página principal o vaya a la pestaña "Planificador"
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Seleccione la ciudad de destino Ingrese el nombre de la ciudad en el campo de búsqueda. El mapa se moverá automáticamente a la ciudad seleccionada.
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Agregue puntos de interés Haga clic en el mapa en los lugares que desea visitar. Cada punto se agregará a su ruta.
Consejo:
Use la búsqueda de atracciones en el mapa o agregue puntos manualmente. Orden de adición = orden de visita.
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Configure los detalles de la ruta Para cada punto puede agregar un nombre, descripción y duración de estancia
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Guardar ruta Haga clic en "Guardar ruta" y déle un nombre. La ruta se guardará en su perfil.
Planificador IA (función de pago)
La IA creará automáticamente una ruta óptima basada en sus preferencias en solo 60 segundos!
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Seleccione el modo planificador IA En el planificador, haga clic en el botón "Planificador IA"
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Complete los parámetros del viaje
- Ciudad/país de destino
- Duración del viaje (días)
- Intereses (cultura, naturaleza, gastronomía, etc.)
- Ritmo de viaje (relajado, moderado, activo)
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Pague por el uso Costo: 290 ₽ por solicitud. Pago a través de sistema de pago seguro.
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Obtenga la ruta lista La IA creará una ruta con un orden óptimo de visita de lugares, teniendo en cuenta el tiempo de viaje y las recomendaciones
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Editar si es necesario Puede cambiar el orden de los puntos, agregar o eliminar lugares a su discreción
Ventajas del planificador IA:
- Ahorro de tiempo - ruta lista en 60 segundos
- Optimización - se tiene en cuenta la distancia y el tiempo de viaje
- Personalización - la ruta se crea para sus intereses
- Joyas ocultas - la IA conoce lugares desconocidos para los turistas
Exportar y guardar rutas
Exportación PDF
PDF premium con mapas y descripciones (150 ₽)
Mapas y navegación
Mapa interactivo con ruta
Compartir
Envíe la ruta a amigos mediante enlace (gratis)
3 Reservar tours con guía
Además de viajar de forma independiente, puede reservar un tour con un guía profesional: el autor de la ruta.
¿Cuál es la diferencia?
- Tour virtual - Autoguiado con audioguía (300-900 ₽)
- Tour con guía - Tour personal por el autor de la ruta (precio fijado por el guía)
Cómo reservar un tour
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Encuentre un tour Vaya al catálogo de tours y seleccione la ruta que le interesa
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Verifique la disponibilidad del guía En la página del tour, haga clic en "Reservar con guía". Si el botón está activo, el guía realiza este tour personalmente.
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Seleccione fecha y hora En el calendario, seleccione una fecha y hora convenientes de los espacios disponibles
Leyenda del calendario:
- Celdas verdes - disponibles para reserva
- Celdas rojas - ocupadas o no disponibles
- Celdas grises - fechas pasadas
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Especifique el número de participantes Seleccione el número de personas (considere los límites mín/máx del guía)
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Realice un pago anticipado del 25% Para confirmar la reserva, pague el 25% del costo del tour. El resto se paga al guía en el sitio.
Seguridad del pago:
Los pagos están protegidos. Si el guía cancela el tour, el pago anticipado será reembolsado completamente.
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Espere la confirmación El guía revisará su solicitud y confirmará o rechazará la reserva. Recibirá una notificación por correo electrónico.
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Póngase en contacto con el guía Después de la confirmación, los contactos del guía aparecerán en la sección "Mis tours" para aclarar los detalles del encuentro
Gestionar reservas
Todas sus reservas se muestran en la sección "Mis tours". Puede:
Ver detalles
Fecha, hora, estado, contactos del guía
Chat con el guía
Haga preguntas a través del chat integrado
Cancelar reserva
Con reembolso del pago anticipado (hasta 24 horas)
Dejar una reseña
Comparta sus impresiones después del tour
Estados de reserva:
- En espera de confirmación - el guía aún no ha respondido
- Confirmado - el tour tendrá lugar
- Cancelado - cancelado por usted o el guía
- Completado - tour completado
4 Modo sin conexión de tours
Descargue tours a su dispositivo y use todas las funciones sin internet - ¡perfecto para roaming y áreas con mala señal!
Qué incluye el modo sin conexión:
- Audioguía - Todas las pistas de audio para puntos de ruta
- Videos y presentaciones - Archivos multimedia adicionales para la ruta
- Mapas y navegación - Mapa interactivo con ruta
- Descripciones - Textos completos, historias y datos sobre lugares
Cómo descargar tour para sin conexión
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Compre un tour Compre un tour virtual del catálogo. El modo sin conexión está disponible para todos los tours pagados.
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Abra "Mis tours" Vaya a la sección "Mis tours" en su cuenta personal
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Haga clic en "Descargar para sin conexión" Encuentre el botón verde "Descargar para sin conexión" en la tarjeta del tour y haga clic en él
Consejo:
Asegúrese de tener una conexión a internet estable y suficiente espacio de almacenamiento (típicamente 50-200 MB por tour)
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Espere a que se complete la descarga El proceso de descarga tomará 1-5 minutos dependiendo del tamaño del tour. Verá una barra de progreso con porcentajes.
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¡Listo! Use sin internet Ahora el botón cambiará a "Iniciar sin conexión". ¡Active el modo avión y disfrute de su tour!
Cómo usar el tour sin conexión
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Active el modo avión Para ahorrar batería y evitar cargos de roaming, active el modo avión en su dispositivo
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Abra el tour En la sección "Mis tours", haga clic en "Iniciar sin conexión" en el tour deseado
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Siga la ruta El mapa, la audioguía y todos los materiales funcionan sin internet. Muévase de punto en punto.
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Escuche la audioguía En cada punto, están disponibles narración de audio, fotos y descripciones de texto
Mapa interactivo
Todos los puntos de ruta se muestran en el mapa
Audioguía
Narración profesional para cada punto
Contenido multimedia
Videos, fotos y presentaciones sobre lugares
Guardado de progreso
Su progreso se guarda automáticamente
Gestión de contenido sin conexión
Puede gestionar tours descargados:
Eliminar datos sin conexión
Libere espacio del dispositivo después de completar
Volver a descargar
Se puede descargar nuevamente después de eliminar
Eliminación automática
Los archivos se eliminan automáticamente después de completar el tour
Boleto usado
Después de completar, el boleto se marca como usado
Importante saber:
- Después de completar el tour, los archivos sin conexión se eliminan automáticamente para ahorrar espacio
- El boleto se marca como usado - nuevo acceso solo después de un nuevo pago
- Si no ha completado el tour, los archivos permanecen y puede continuar desde el mismo punto
- Recomendamos descargar tours con anticipación con buena conexión Wi-Fi
Tours de búsqueda en modo sin conexión
Los tours de búsqueda también admiten el modo sin conexión con elementos interactivos adicionales:
Preguntas y acertijos
Resuelva acertijos en cada punto de ruta
Sistema de puntos
Gane puntos por respuestas correctas
Logros
Reciba recompensas por completar búsquedas
Temporizador (opcional)
Algunas búsquedas tienen límites de tiempo
Características de búsquedas sin conexión:
- Todo el contenido de búsqueda se descarga en el dispositivo
- El progreso y los puntos se guardan localmente
- Después de conectarse a internet, los resultados se sincronizan con el servidor
- Las búsquedas se pueden completar en grupo, incluso sin internet
5 Planes y características
La plataforma ofrece funcionalidad básica gratuita y características premium para una planificación de viajes más cómoda.
Planes tarifarios
Explorador (GRATIS)
Planificación manual de rutas ilimitada, funciones básicas de la plataforma
Viajero (490 ₽/mes)
3 planificaciones de IA, 3 exportaciones PDF, soporte prioritario
Trotamundos (990 ₽/mes)
IA ilimitada, PDF, mapas sin conexión, acceso temprano a nuevas funciones
Funciones adicionales
Se puede comprar por separado sin suscripción:
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Planificación de IA (única vez) 290 ₽ por solicitud. Obtenga una ruta lista en 60 segundos.
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Guía PDF premium 150 ₽ por archivo. Hermosa guía con mapas, fotos y descripciones para imprimir.
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Оффлайн-навигатор 190 ₽ за маршрут. Полноценная навигация без интернета с голосовыми подсказками.
Cómo mejorar el plan
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Abra la sección de planes En la página principal del panel, haga clic en "Mejorar plan" o vaya a la sección "Facturación"
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Seleccione un plan adecuado Compare las características del plan y seleccione el que necesita
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Pague la suscripción Pago a través de un sistema de pago seguro. La suscripción se activa instantáneamente.
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Use funciones premium Todas las funciones del plan están disponibles inmediatamente después del pago
Beneficios de la suscripción:
- Ahorro: la suscripción es más rentable que las compras únicas
- Cancelar en cualquier momento: sin condiciones adicionales
- Soporte prioritario: respuestas rápidas a preguntas
- Acceso temprano: sea el primero en probar nuevas funciones
Consejos útiles para turistas
- Planifique con anticipación: Cree rutas varias semanas antes del viaje
- Guardar sin conexión: Descargue rutas para usar sin internet
- Lea las reseñas: Lea las reseñas de los guías antes de reservar
- Sea puntual: Llegue a tiempo para reunirse con el guía
- Deje reseñas: Ayude a otros viajeros a elegir
¡Listo para viajar!
Ahora sabe todo lo que necesita para planificar viajes inolvidables. ¡Comience creando su primera ruta y descubra el mundo con Spring of Travels!