Guide du touriste
Guide complet d'utilisation du tableau de bord touristique. Apprenez à planifier des voyages, réserver des visites guidées et utiliser toutes les fonctionnalités de la plateforme.
1 Commencer
Bienvenue! Dans cette section, vous apprendrez comment vous inscrire, vous connecter à votre compte et vous familiariser avec les principales fonctionnalités de la plateforme.
Inscription sur la plateforme
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Ouvrez la page d'inscription Cliquez sur l'icône utilisateur dans le coin supérieur droit du site ou suivez le lien "Connexion/Inscription"
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Remplissez le formulaire d'inscription Entrez votre nom, votre email et créez un mot de passe fort
Exigences de mot de passe:
- Minimum 6 caractères
- Utilisez des lettres et des chiffres
- Évitez les combinaisons simples (123456, password)
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Confirmez l'email Vérifiez votre email et cliquez sur le lien de confirmation (vérifiez le dossier Spam si l'email n'est pas arrivé)
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Connectez-vous à votre compte Après avoir confirmé votre email, utilisez vos identifiants pour vous connecter au système
Aperçu du tableau de bord
Le tableau de bord touristique se compose de plusieurs sections:
Accueil
Aperçu de votre plan, statistiques de voyage et accès rapide aux fonctionnalités
Planificateur
Créez des itinéraires manuellement ou avec l'IA
Mes visites
Visites guidées réservées
Historique
Historique de toutes vos actions sur la plateforme
Facturation
Gestion des abonnements et historique des paiements
Réalisations
Vos récompenses et statistiques de voyage
2 Planificateur de voyage
Le planificateur de voyage est l'outil principal pour créer vos itinéraires. Vous pouvez créer des itinéraires manuellement ou utiliser le planificateur IA.
Deux méthodes de planification:
- Planification manuelle - Gratuit, contrôle total de l'itinéraire
- Planificateur IA - Création automatique en 60 secondes (290 ₽/utilisation)
Création d'itinéraire manuel
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Ouvrez le planificateur Cliquez sur le bouton "Planificateur de voyage" sur la page principale ou accédez à l'onglet "Planificateur"
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Sélectionnez la ville de destination Entrez le nom de la ville dans le champ de recherche. La carte se déplacera automatiquement vers la ville sélectionnée.
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Ajoutez des points d'intérêt Cliquez sur la carte aux endroits que vous souhaitez visiter. Chaque point sera ajouté à votre itinéraire.
Conseil:
Utilisez la recherche d'attractions sur la carte ou ajoutez des points manuellement. Ordre d'ajout = ordre de visite.
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Configurez les détails de l'itinéraire Pour chaque point, vous pouvez ajouter un nom, une description et une durée de séjour
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Enregistrer l'itinéraire Cliquez sur "Enregistrer l'itinéraire" et donnez-lui un nom. L'itinéraire sera enregistré dans votre profil.
Planificateur IA (fonction payante)
L'IA créera automatiquement un itinéraire optimal basé sur vos préférences en seulement 60 secondes!
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Sélectionnez le mode planificateur IA Dans le planificateur, cliquez sur le bouton "Planificateur IA"
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Remplissez les paramètres du voyage
- Ville/pays de destination
- Durée du voyage (jours)
- Intérêts (culture, nature, gastronomie, etc.)
- Rythme de voyage (détendu, modéré, actif)
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Payez pour l'utilisation Coût: 290 ₽ par demande. Paiement via un système de paiement sécurisé.
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Obtenez l'itinéraire prêt L'IA créera un itinéraire avec un ordre optimal de visite des lieux, en tenant compte du temps de trajet et des recommandations
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Modifiez si nécessaire Vous pouvez modifier l'ordre des points, ajouter ou supprimer des lieux à votre discrétion
Avantages du planificateur IA:
- Gain de temps - itinéraire prêt en 60 secondes
- Optimisation - la distance et le temps de trajet sont pris en compte
- Personnalisation - l'itinéraire est créé pour vos intérêts
- Joyaux cachés - l'IA connaît des lieux inconnus des touristes
Exporter et enregistrer les itinéraires
Export PDF
PDF premium avec cartes et descriptions (150 ₽)
Cartes et navigation
Carte interactive avec itinéraire
Partager
Envoyez l'itinéraire aux amis par lien (gratuit)
3 Réserver des visites avec guide
En plus des voyages indépendants, vous pouvez réserver une visite avec un guide professionnel - l'auteur de l'itinéraire.
Quelle est la différence?
- Visite virtuelle - Autoguidé avec audioguide (300-900 ₽)
- Visite avec guide - Visite personnelle par l'auteur de l'itinéraire (prix fixé par le guide)
Comment réserver une visite
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Trouvez une visite Accédez au catalogue des visites et sélectionnez l'itinéraire qui vous intéresse
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Vérifiez la disponibilité du guide Sur la page de la visite, cliquez sur "Réserver avec guide". Si le bouton est actif - le guide effectue cette visite personnellement.
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Sélectionnez la date et l'heure Dans le calendrier, sélectionnez une date et une heure pratiques parmi les créneaux disponibles
Légende du calendrier:
- Cellules vertes - disponibles pour réservation
- Cellules rouges - occupées ou non disponibles
- Cellules grises - dates passées
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Spécifiez le nombre de participants Sélectionnez le nombre de personnes (tenez compte des limites min/max du guide)
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Effectuez un acompte de 25% Pour confirmer la réservation, payez 25% du coût de la visite. Le reste est payé au guide sur place.
Sécurité du paiement:
Les paiements sont protégés. Si le guide annule la visite, l'acompte sera entièrement remboursé.
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Attendez la confirmation Le guide examinera votre demande et confirmera ou refusera la réservation. Vous recevrez une notification par email.
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Contactez le guide Après confirmation, les contacts du guide apparaîtront dans la section "Mes visites" pour clarifier les détails de la rencontre
Gérer les réservations
Toutes vos réservations sont affichées dans la section "Mes visites". Vous pouvez:
Voir les détails
Date, heure, statut, contacts du guide
Discuter avec le guide
Posez des questions via le chat intégré
Annuler la réservation
Avec remboursement de l'acompte (jusqu'à 24 heures)
Laisser un avis
Partagez vos impressions après la visite
Statuts de réservation:
- En attente de confirmation - le guide n'a pas encore répondu
- Confirmé - la visite aura lieu
- Annulé - annulé par vous ou le guide
- Terminé - visite terminée
4 Mode hors ligne des visites
Téléchargez des visites sur votre appareil et utilisez toutes les fonctionnalités sans Internet - parfait pour l'itinérance et les zones à mauvais signal!
Ce que comprend le mode hors ligne:
- Guide audio - Toutes les pistes audio pour les points d'itinéraire
- Vidéos et présentations - Fichiers multimédias supplémentaires pour l'itinéraire
- Cartes et navigation - Carte interactive avec itinéraire
- Descriptions - Textes complets, histoires et faits sur les lieux
Comment télécharger une visite pour hors ligne
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Achetez une visite Achetez une visite virtuelle dans le catalogue. Le mode hors ligne est disponible pour toutes les visites payées.
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Ouvrez "Mes visites" Accédez à la section "Mes visites" dans votre compte personnel
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Cliquez sur "Télécharger pour hors ligne" Trouvez le bouton vert "Télécharger pour hors ligne" sur la carte de visite et cliquez dessus
Conseil:
Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable et suffisamment d'espace de stockage (généralement 50-200 Mo par visite)
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Attendez la fin du téléchargement Le processus de téléchargement prendra 1-5 minutes selon la taille de la visite. Vous verrez une barre de progression avec des pourcentages.
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Terminé! Utilisez sans Internet Maintenant, le bouton changera en "Démarrer hors ligne". Activez le mode avion et profitez de votre visite!
Comment utiliser la visite hors ligne
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Activez le mode avion Pour économiser la batterie et éviter les frais d'itinérance, activez le mode avion sur votre appareil
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Ouvrez la visite Dans la section "Mes visites", cliquez sur "Démarrer hors ligne" sur la visite souhaitée
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Suivez l'itinéraire La carte, le guide audio et tous les matériaux fonctionnent sans Internet. Déplacez-vous de point en point.
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Écoutez le guide audio À chaque point, une narration audio, des photos et des descriptions textuelles sont disponibles
Carte interactive
Tous les points d'itinéraire sont affichés sur la carte
Guide audio
Narration professionnelle pour chaque point
Contenu multimédia
Vidéos, photos et présentations sur les lieux
Sauvegarde de progression
Votre progression est enregistrée automatiquement
Gestion du contenu hors ligne
Vous pouvez gérer les visites téléchargées:
Supprimer les données hors ligne
Libérez de l'espace sur l'appareil après l'achèvement
Retélécharger
Peut être téléchargé à nouveau après suppression
Suppression automatique
Les fichiers sont supprimés automatiquement après l'achèvement de la visite
Billet utilisé
Après l'achèvement, le billet est marqué comme utilisé
Important à savoir:
- Après l'achèvement de la visite, les fichiers hors ligne sont supprimés automatiquement pour économiser de l'espace
- Le billet est marqué comme utilisé - nouvel accès uniquement après un nouveau paiement
- Si vous n'avez pas terminé la visite, les fichiers restent et vous pouvez continuer du même point
- Nous recommandons de télécharger les visites à l'avance avec une bonne connexion Wi-Fi
Visites quêtes en mode hors ligne
Les visites quêtes prennent également en charge le mode hors ligne avec des éléments interactifs supplémentaires:
Questions et énigmes
Résolvez des énigmes à chaque point d'itinéraire
Système de points
Gagnez des points pour les bonnes réponses
Réalisations
Recevez des récompenses pour terminer des quêtes
Minuteur (optionnel)
Certaines quêtes ont des limites de temps
Fonctionnalités de quêtes hors ligne:
- Tout le contenu de la quête est téléchargé sur l'appareil
- La progression et les points sont enregistrés localement
- Après connexion à Internet, les résultats se synchronisent avec le serveur
- Les quêtes peuvent être terminées en groupe, même sans Internet
5 Tarifs et fonctionnalités
La plateforme offre des fonctionnalités de base gratuites et des fonctionnalités premium pour une planification de voyage plus confortable.
Plans tarifaires
Explorateur (GRATUIT)
Planification d'itinéraires manuels illimitée, fonctionnalités de base de la plateforme
Voyageur (490 ₽/mois)
3 planifications IA, 3 exports PDF, support prioritaire
Globe-trotter (990 ₽/mois)
IA illimitée, PDF, cartes hors ligne, accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités
Fonctionnalités supplémentaires
Peut être acheté séparément sans abonnement:
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Planification IA (unique) 290 ₽ par demande. Obtenez un itinéraire prêt en 60 secondes.
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Guide PDF premium 150 ₽ par fichier. Beau guide avec cartes, photos et descriptions pour l'impression.
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Оффлайн-навигатор 190 ₽ за маршрут. Полноценная навигация без интернета с голосовыми подсказками.
Comment améliorer le plan
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Ouvrez la section des plans Sur la page principale du tableau de bord, cliquez sur "Améliorer le plan" ou accédez à la section "Facturation"
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Sélectionnez un plan approprié Comparez les fonctionnalités des plans et sélectionnez celui dont vous avez besoin
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Payez l'abonnement Paiement via un système de paiement sécurisé. L'abonnement est activé instantanément.
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Utilisez les fonctionnalités premium Toutes les fonctionnalités du plan sont disponibles immédiatement après le paiement
Avantages de l'abonnement:
- Économies - l'abonnement est plus avantageux que les achats uniques
- Annuler à tout moment - sans conditions supplémentaires
- Support prioritaire - réponses rapides aux questions
- Accès anticipé - testez les nouvelles fonctionnalités en premier
Conseils utiles pour les touristes
- Planifiez à l'avance: Créez des itinéraires plusieurs semaines avant le voyage
- Enregistrer hors ligne: Téléchargez des itinéraires pour une utilisation sans internet
- Lire les avis: Lisez les avis sur les guides avant de réserver
- Soyez ponctuel: Arrivez à l'heure pour la rencontre avec le guide
- Laissez des avis: Aidez les autres voyageurs à choisir
Prêt à voyager!
Maintenant, vous savez tout ce dont vous avez besoin pour planifier des voyages inoubliables. Commencez par créer votre premier itinéraire et découvrez le monde avec Spring of Travels!