Загрузчик

Руководство для туристов

Полное руководство по использованию личного кабинета туриста. Узнайте как планировать путешествия, бронировать экскурсии с гидом и использовать все возможности платформы.

1 Начало работы

Добро пожаловать! В этом разделе вы узнаете как зарегистрироваться, войти в личный кабинет и познакомитесь с основными функциями платформы.

Регистрация на платформе

  • 1
    Откройте страницу регистрации Нажмите на иконку пользователя в правом верхнем углу сайта или перейдите по ссылке "Войти/Регистрация"
  • 2
    Заполните форму регистрации Введите ваше имя, email и придумайте надежный пароль

    Требования к паролю:

    • Минимум 6 символов
    • Используйте буквы и цифры
    • Избегайте простых комбинаций (123456, password)
  • 3
    Подтвердите email Проверьте почту и перейдите по ссылке подтверждения (проверьте папку "Спам" если письмо не пришло)
  • 4
    Войдите в личный кабинет После подтверждения email используйте ваши данные для входа в систему

Обзор личного кабинета

Личный кабинет туриста состоит из нескольких разделов:

Главная

Обзор вашего тарифа, статистика путешествий и быстрый доступ к функциям

Планировщик

Создание маршрутов вручную или с помощью AI

Мои экскурсии

Забронированные экскурсии с гидом

История

История всех ваших действий на платформе

Платежи

Управление подписками и история платежей

Достижения

Ваши награды и статистика путешествий

2 Планировщик путешествий

Планировщик путешествий - это главный инструмент для создания ваших маршрутов. Вы можете создавать маршруты вручную или воспользоваться AI-планировщиком.

Два способа планирования:

  • Ручное планирование - Бесплатно, полный контроль над маршрутом
  • AI-планировщик - Автоматическое создание за 60 секунд (290 ₽/использование)

Ручное создание маршрута

  • 1
    Откройте планировщик Нажмите кнопку "Планировщик путешествий" на главной странице или перейдите на вкладку "Планировщик"
  • 2
    Выберите город назначения Введите название города в поле поиска. Карта автоматически переместится к выбранному городу.
  • 3
    Добавьте точки интереса Кликайте на карте в местах, которые хотите посетить. Каждая точка будет добавлена в ваш маршрут.

    Совет:

    Используйте поиск достопримечательностей на карте или добавляйте точки вручную. Порядок добавления = порядок посещения.

  • 4
    Настройте детали маршрута Для каждой точки можно добавить название, описание и время пребывания
  • 5
    Сохраните маршрут Нажмите "Сохранить маршрут" и дайте ему название. Маршрут сохранится в вашем профиле.

AI-планировщик (платная функция)

AI автоматически создаст оптимальный маршрут на основе ваших предпочтений всего за 60 секунд!

  • 1
    Выберите режим AI-планировщика В планировщике нажмите кнопку "AI-планировщик"
  • 2
    Заполните параметры поездки
    • Город/страна назначения
    • Продолжительность поездки (дни)
    • Интересы (культура, природа, гастрономия и т.д.)
    • Темп путешествия (расслабленный, средний, активный)
  • 3
    Оплатите использование Стоимость: 290 ₽ за один запрос. Оплата через защищенную платежную систему.
  • 4
    Получите готовый маршрут AI создаст маршрут с оптимальным порядком посещения мест, с учетом времени в пути и рекомендациями
  • 5
    Отредактируйте при необходимости Вы можете изменить порядок точек, добавить или удалить места по своему усмотрению

Преимущества AI-планировщика:

  • Экономия времени - готовый маршрут за 60 секунд
  • Оптимизация - учитывается расстояние и время в пути
  • Персонализация - маршрут создается под ваши интересы
  • Скрытые жемчужины - AI знает места, неизвестные туристам

Экспорт и сохранение маршрутов

PDF-экспорт

Премиум PDF с картами и описаниями (150 ₽)

Карты и навигация

Интерактивная карта с маршрутом

Поделиться

Отправьте маршрут друзьям по ссылке (бесплатно)

3 Бронирование экскурсий с гидом

Помимо самостоятельных путешествий, вы можете забронировать экскурсию с профессиональным гидом - автором маршрута.

В чем разница?

  • Виртуальная экскурсия - Самостоятельное прохождение с аудиогидом (300-900 ₽)
  • Экскурсия с гидом - Личное проведение автором маршрута (цена устанавливается гидом)

Как забронировать экскурсию

  • 1
    Найдите экскурсию Перейдите в каталог экскурсий и выберите интересующий маршрут
  • 2
    Проверьте доступность гида На странице экскурсии нажмите "Забронировать с гидом". Если кнопка активна - гид проводит эту экскурсию лично.
  • 3
    Выберите дату и время В календаре выберите удобную дату и время из доступных слотов

    Обозначения в календаре:

    • Зеленые ячейки - доступны для бронирования
    • Красные ячейки - заняты или недоступны
    • Серые ячейки - прошедшие даты
  • 4
    Укажите количество участников Выберите количество человек (учитывайте мин/макс ограничения гида)
  • 5
    Внесите предоплату 25% Для подтверждения брони оплатите 25% от стоимости экскурсии. Остаток оплачивается гиду на месте.

    Безопасность платежа:

    Платежи защищены. Если гид отменит экскурсию, предоплата будет возвращена в полном объеме.

  • 6
    Дождитесь подтверждения Гид рассмотрит вашу заявку и подтвердит или отклонит бронирование. Вы получите уведомление на email.
  • 7
    Свяжитесь с гидом После подтверждения в разделе "Мои экскурсии" появятся контакты гида для уточнения деталей встречи

Управление бронированиями

Все ваши бронирования отображаются в разделе "Мои экскурсии". Вы можете:

Просмотр деталей

Дата, время, статус, контакты гида

Общение с гидом

Задавайте вопросы через встроенный чат

Отмена брони

С возвратом предоплаты (до 24 часов)

Оставить отзыв

После экскурсии поделитесь впечатлениями

Статусы бронирования:

  • Ожидает подтверждения - гид еще не ответил
  • Подтверждено - экскурсия состоится
  • Отменено - отменено вами или гидом
  • Завершено - экскурсия проведена

4 Офлайн-режим экскурсий

Скачайте экскурсию на устройство и пользуйтесь всеми функциями без подключения к интернету - идеально для роуминга и мест с плохим сигналом!

Что включает офлайн-режим:

  • Аудиогид - Все аудиодорожки для точек маршрута
  • Видео и презентации - Дополнительные медиафайлы по маршруту
  • Карты и навигация - Интерактивная карта с маршрутом
  • Описания - Полные тексты, истории и факты о местах

Как скачать экскурсию для офлайн

  • 1
    Купите экскурсию Приобретите виртуальную экскурсию в каталоге. Офлайн-режим доступен для всех оплаченных экскурсий.
  • 2
    Откройте "Мои экскурсии" Перейдите в раздел "Мои экскурсии" в личном кабинете
  • 3
    Нажмите "Скачать для офлайн" На карточке экскурсии найдите зеленую кнопку "Скачать для офлайн" и нажмите её

    Совет:

    Убедитесь, что у вас стабильное подключение к интернету и достаточно места на устройстве (обычно 50-200 МБ на экскурсию)

  • 4
    Дождитесь завершения загрузки Процесс загрузки займет 1-5 минут в зависимости от размера экскурсии. Вы увидите прогресс-бар с процентами.
  • 5
    Готово! Используйте без интернета Теперь кнопка изменится на "Начать офлайн". Включайте режим полета и наслаждайтесь экскурсией!

Как пользоваться офлайн-экскурсией

  • 1
    Включите режим полета Чтобы сэкономить заряд батареи и избежать роуминга, включите авиарежим на вашем устройстве
  • 2
    Откройте экскурсию В разделе "Мои экскурсии" нажмите "Начать офлайн" на нужной экскурсии
  • 3
    Следуйте по маршруту Карта, аудиогид и все материалы работают без интернета. Двигайтесь от точки к точке.
  • 4
    Прослушивайте аудиогид На каждой точке доступен аудиорассказ, фотографии и текстовые описания

Интерактивная карта

Все точки маршрута отображаются на карте

Аудиогид

Профессиональная озвучка для каждой точки

Медиа-контент

Видео, фото и презентации о местах

Сохранение прогресса

Ваш прогресс сохраняется автоматически

Управление офлайн-контентом

Вы можете управлять скачанными экскурсиями:

Удалить офлайн-данные

Освободите место на устройстве после прохождения

Скачать заново

Можно скачать снова после удаления

Автоудаление

После завершения экскурсии файлы удаляются автоматически

Билет использован

После прохождения билет помечается как использованный

Важно знать:

  • После завершения экскурсии офлайн-файлы удаляются автоматически для экономии места
  • Билет помечается как использованный - повторное прохождение только после новой оплаты
  • Если вы не завершили экскурсию, файлы сохраняются и можно продолжить с того же места
  • Рекомендуем скачивать экскурсии заранее при хорошем Wi-Fi подключении

Квест-экскурсии в офлайн-режиме

Квест-экскурсии также поддерживают офлайн-режим с дополнительными интерактивными элементами:

Вопросы и загадки

Решайте загадки на каждой точке маршрута

Система баллов

Зарабатывайте очки за правильные ответы

Достижения

Получайте награды за прохождение квестов

Таймер (опционально)

Некоторые квесты имеют временные ограничения

Особенности квестов офлайн:

  • Весь контент квеста скачивается на устройство
  • Прогресс и баллы сохраняются локально
  • После подключения к интернету результаты синхронизируются с сервером
  • Можно проходить квесты группой, даже без интернета

5 Тарифы и возможности

Платформа предлагает бесплатный базовый функционал и премиум-возможности для более комфортного планирования путешествий.

Тарифные планы

Исследователь (FREE)

Неограниченное ручное планирование маршрутов, базовые функции платформы

Путешественник (490 ₽/мес)

3 AI-планирования, 3 PDF-экспорта, приоритетная поддержка

Покоритель мира (990 ₽/мес)

Безлимитный AI, PDF, оффлайн-карты, ранний доступ к новым функциям

Дополнительные функции

Можно приобретать отдельно без подписки:

  • AI-планирование (разовое) 290 ₽ за один запрос. Получите готовый маршрут за 60 секунд.
  • Премиум PDF-путеводитель 150 ₽ за файл. Красивый путеводитель с картами, фото и описаниями для печати.
  • Оффлайн-навигатор 190 ₽ за маршрут. Полноценная навигация без интернета с голосовыми подсказками.

Как улучшить тариф

  • 1
    Откройте раздел тарифов На главной странице ЛК нажмите "Улучшить тариф" или перейдите в раздел "Платежи"
  • 2
    Выберите подходящий план Сравните возможности тарифов и выберите нужный
  • 3
    Оплатите подписку Оплата через защищенную платежную систему. Подписка активируется мгновенно.
  • 4
    Пользуйтесь премиум-функциями Все возможности тарифа доступны сразу после оплаты

Преимущества подписки:

  • Экономия - подписка выгоднее разовых покупок
  • Отмена в любой момент - без дополнительных условий
  • Приоритетная поддержка - быстрые ответы на вопросы
  • Ранний доступ - первыми тестируйте новые функции

Полезные советы для туристов

  • Планируйте заранее: Создавайте маршруты за несколько недель до поездки
  • Сохраняйте оффлайн: Скачайте маршруты для использования без интернета
  • Изучайте отзывы: Читайте отзывы о гидах перед бронированием
  • Будьте пунктуальны: Приходите на встречу с гидом вовремя
  • Оставляйте отзывы: Помогайте другим путешественникам выбирать

Готовы к путешествиям!

Теперь вы знаете всё необходимое для планирования незабываемых путешествий. Начните с создания первого маршрута и откройте для себя мир с Родником путешествий!

Пожалуйста, поверните экран в вертикальную ориентацию